Гарантия и возврат Мы несем ответственность за любые дефекты производства, конструкции и исходных материалов оборудования в размере, не превышающем его стоимость.Гарантийный срок составляет 36 месяцев с момента передачи продукции клиенту, если иной срок не установлен производителем.При обнаружении дефектов или несоответствий заявленным характеристикам оборудования при его приемке, монтаже, наладке и эксплуатации в период гарантийного срока, покупатель составляет рекламационный акт. Документ нужно отправить по электронной почте:После рассмотрения рекламационного акта наша компания может запросить отправку приборов на экспертизу. Если случай окажется гарантийным, отправка будет за наш счет.Определение дефектов продукции проводится заводом-изготовителем путем проведения экспертизы.Если гарантийный случай подтвердится, производится ремонт или обмен оборудования в срок, равный сроку отгрузки.